Pour construire et entretenir une relation durable avec vos créateurs, pensez à communiquer avec eux avant, pendant et après la campagne.
Pour quelle occasion ?
Voici quelques occasions d'échanger avec vos influenceurs :
- Répondre aux messages et questions
- Faire un léger récap des informations essentielles
- Relancer les influenceurs pour qu’ils créent leur contenu
- Remercier les influenceurs lorsque le contenu est particulièrement créatif
- Avertir de la réutilisation de leur contenu (médiatisation)
Sélectionnez vos influenceurs favoris et envoyez-leur un message groupé pour annoncer votre prochaine campagne !
Comment ça marche ?
Pour ce faire, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Cliquez sur l'onglet Ma Communauté ou Demandes
- Sélectionnez la campagne de votre choix en utilisant les filtres
- Cochez la case pour sélectionner tous les influenceurs de la liste
- Cliquez sur Envoyer un message
Vous pourrez ainsi saisir le message qui sera envoyé à tous les créateurs sélectionnés :
Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur envoyer !
Vous pouvez également envoyer des messages groupés depuis l’onglet Demandes, notamment dans Contenu en attente, lors du lancement de votre campagne.
Cela vous permet de relancer facilement les créateurs qui n’ont pas encore publié leur contenu !
Centre de notifications
L’icône en forme de cloche dans l’en-tête vous permet de suivre les messages non lus. Lorsque vous avez des messages non lus, une notification Messages apparaît dans le centre de notifications.
Cliquez sur la notification Messages pour accéder directement à la page Messages, où vous pouvez consulter vos messages et y répondre.
Les notifications sont gérées individuellement pour chaque utilisateur : le statut de vos messages non lus n’a aucune incidence sur celui des autres utilisateurs de votre boutique.