Comment prolonger le délai de publication pour les créateurs ?

Est-ce que vous avez déjà reçu des demandes de prolongation de délais ?

Il se peut parfois qu’une prolongation des délais soit nécessaire, que ça soit dû à un problème d’expédition/logistique, par demande du créateur ou autres…

Pour ce faire :

  • Depuis le menu de haut de page, cliquez sur DEMANDES:

  • Cliquez ensuite sur la section ENVOYE:

  • Trouvez l'influenceur de votre choix, et cliquez sur la petite icône de réveil :

  • Tapez le nombre de jours que vous souhaitez ajouter :

  • Enfin cliquez sur "Ajouter un délai supplémentaire" pour valider !

Dans le cas où vous souhaitez ajouter un délai à un crédit déjà expiré, il faudrait faire une demande au service client via notre chatbot afin de rouvrir la collaboration et ajouter le délai. 

Que se passe-t-il si un influenceur signale un problème d'expédition?

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