Collegare il tuo account Instagram a Skeepers richiede due passaggi e non hai bisogno di un account Facebook né di una Pagina Facebook. Ecco come funziona.
Una volta collegato il tuo account Instagram, possiamo raccogliere automaticamente i contenuti che pubblichi per i brand e le relative statistiche. In questo modo, non dovrai più inviarci nulla manualmente.
Cosa ti serve prima di iniziare
Solo una cosa: il tuo account Instagram deve essere un account professionale. Sono compatibili entrambi i tipi di account: Business e Creator.
Non sai quale tipo di account hai? Apri Instagram e vai su Impostazioni e privacy > Tipo di account e strumenti. Se trovi un'opzione per passare a un account professionale, significa che il tuo account è ancora personale. Passa a un account professionale e poi torna qui.
Un account personale non funzionerà. Instagram ci consente di recuperare i tuoi contenuti e le relative statistiche solo dagli account professionali. È una regola di Instagram, non di Skeepers.
Collega il tuo account Instagram
- Nel tuo account Skeepers, vai su Impostazioni > Account.
- Cerca Instagram nell'elenco e fai clic su Collega.
- Leggi i due passaggi visualizzati sullo schermo, poi fai clic su Avvia connessione.
- Accedi a Instagram con l'account che utilizzi per pubblicare i tuoi contenuti. Questo passaggio avviene direttamente sulla pagina ufficiale di Instagram: non abbiamo mai accesso alla tua password.
Si apre la pagina ufficiale di accesso a Instagram. Accedi con l'account che utilizzi per pubblicare i tuoi contenuti. - Instagram ti mostrerà a quali informazioni potrà accedere Skeepers. Accetta tutte le autorizzazioni, poi fai clic su Consenti.
Entrambe le autorizzazioni devono essere attivate prima di fare clic su Consenti.
Tutte le autorizzazioni sono obbligatorie. Se ne lasci una disattivata — di solito quella relativa alle statistiche —, la connessione verrà rifiutata e visualizzerai un messaggio che indica che le autorizzazioni richieste non sono state concesse. Avvia nuovamente la connessione e accetta tutte le autorizzazioni.
Utilizziamo queste autorizzazioni esclusivamente per recuperare i contenuti che crei per i brand e le relative statistiche. Non pubblichiamo mai contenuti per tuo conto e non vendiamo né i tuoi contenuti né i tuoi dati personali.
Ecco fatto! Tornerai su Skeepers e il tuo account sarà collegato.
Il tuo account Instagram è collegato ed è in fase di convalida.
Cosa succede dopo?
Il tuo account passa ora attraverso una breve fase di convalida prima che tu possa accedere alle campagne. Questa fase richiede generalmente da 3 a 5 giorni. Riceverai un'e-mail non appena sarà completata.
Ricollega un account che ha smesso di funzionare
La connessione può scadere oppure potresti aver rimosso l'accesso di Skeepers dalle impostazioni del tuo account Instagram. In questo caso, nella parte superiore della pagina Impostazioni > Account apparirà un avviso e sull'account interessato vedrai il pulsante Ricollega.
Una connessione non più valida: nella parte superiore della pagina appare un avviso e sull'account interessato compare il pulsante Ricollega.
Fai clic su Ricollega e segui gli stessi passaggi descritti in precedenza. Conserverai tutti i tuoi dati: la cronologia, i contenuti pubblicati in passato e le statistiche rimarranno intatti.
Domande frequenti
No, non hai bisogno né dell'uno né dell'altra. Accedi direttamente tramite Instagram e colleghi l'account che utilizzi per pubblicare i tuoi contenuti.
No. Il tuo account deve essere professionale, di tipo Business o Creator. Passare a un account professionale è gratuito e richiede meno di un minuto dalle impostazioni di Instagram.
Sì, è normale. Abbiamo bisogno di tutte le autorizzazioni per recuperare i tuoi contenuti e le relative statistiche. Avvia nuovamente la connessione e accetta tutte le autorizzazioni.
No. Ritroviamo il tuo profilo esistente e lo riutilizziamo. Tutti i dati già associati al profilo vengono conservati.
Attendi qualche minuto. Un nuovo contenuto può impiegare fino a 5 minuti per apparire nel nostro sistema. Aspetta e aggiorna l'elenco. La connessione funziona correttamente.
Un account Instagram può essere collegato a un solo account Skeepers alla volta. Il messaggio ti indica quale account è attualmente associato al tuo account Instagram. Se quell'account non è tuo, contattaci.