Si vous ne parvenez pas à valider/poster votre contenu sur la plateforme, il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
Lorsque l'offre de la campagne est un produit physique, il doit vous être envoyé par la marque ou par Skeepers. Pour pouvoir poster votre contenu sur notre plateforme, il faut que la marque indique que votre colis est bien parti.
Cependant, dans certains cas, la marque oublie cette étape et vous ne pouvez par conséquent pas valider votre collaboration !
Vérifier le brief de la campagne
Vérifiez tout de même le brief de la campagne. En effet, il est possible que la marque ait indiqué une date précise pour publier le post : le lancement d'un produit, par exemple.
Changer le statut de votre commande
Vous pouvez changer vous-même le statut de votre commande !
Dans l'onglet "En attente" :
- Cliquez sur votre contenu qui serait "En attente d'expédition"
- Cliquez sur "J’ai reçu mon colis"
- Confirmez
- Votre colis est indiqué comme reçu. Vous pouvez désormais publier votre contenu