L’onglet Ma Communauté centralise tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre communauté de créateurs : profils complets, performances, tags, envoi de messages… C’est votre espace dédié pour gérer et développer vos relations avec les créateurs avec qui vous avez déjà collaboré !
L’onglet Ma Communauté vient remplacer l'onglet Influenceurs et s'enrichit de nouvelles fonctionnalités pour vous aider à gérer votre communauté de créateurs.
Accédez aux profils complets des créateurs
En un clic, accédez à toutes les informations des créateurs, identiques à celles disponibles dans l’onglet Demandes :
Leur note moyenne
Vos évaluations de leurs derniers contenus, si vous les avez notés
Leurs collaborations passées sur Skeepers, dont celles avec votre marque
Les statistiques de leurs réseaux sociaux
Les tags dans lesquelles ils figurent
Suivez les performances de votre communauté
En haut de la page Ma communauté, quatre KPIs vous donnent un aperçu en un clin d’œil des performances de votre communauté de créateurs :
| Métrique | Définition |
|---|---|
| Total des membres | Nombre total de créateurs ayant participé à au moins une de vos campagnes. |
| Taux de réutilisation | Pourcentage de créateurs ayant collaboré avec votre marque plus d’une fois — un indicateur clé de la fidélité des créateurs. |
| Collaborations moyennes par créateur | Nombre moyen de campagnes auxquelles chaque créateur de votre communauté a participé. |
| EMV | Valeur média acquise totale générée par votre communauté sur l’ensemble des campagnes. Affichée dans la devise de votre boutique (€ en Europe, $ aux États-Unis). |
- Si vous n’avez encore collaboré avec aucun créateur, toutes les métriques affichent 0.
- Si les données sont temporairement indisponibles, une icône
apparaît sur les cartes : actualisez la page pour réessayer.
Votre EMV affiche 0 ?
- Si du contenu a été publié récemment, l’EMV peut afficher 0 le temps que les données soient traitées. L’EMV est calculé à partir des données d’engagement et de reach disponibles pour vos campagnes.
- Si le problème persiste après 24 heures, contactez notre équipe support via le Chatbot en bas à droite de la plateforme.
Taguez les créateurs
Il est essentiel de collaborer avec les meilleurs créateurs pour maximiser l'impact de vos campagnes. En développant une communauté d’ambassadeurs engagés et qualifiés, vous favorisez des partenariats authentiques et durables avec des créateurs en adéquation avec votre marque.
Grâce à cet onglet Ma Communauté, vous pouvez tagguer les créateurs en cliquant sur Ajouter (2ème colonne Tags) et les cibler pour vos futures campagnes. Il sera alors possible de visualiser en un coup d'oeil l'ensemble des tags auxquelles les créateurs appartiennent.
Identifiez les créateurs que vous souhaitez tagguer grâce aux nombreux filtres disponibles.
-> Comment taguer les créateurs ?
Cela vous permettra d'inviter plus facilement ces créateurs lors de vos prochaines campagnes !
-> Comment inviter des créateurs à rejoindre ma campagne ?
Activer vos créateurs préférés est une stratégie puissante pour multiplier les points de contact de manière authentique et ciblée.
C'est l'effet de répétition : plus votre marque est visible, plus la confiance augmente... et les conversions aussi !
Envoyez des messages individuels et groupés
Sur cette page, vous avez également la possibilité d'envoyer des messages aux créateurs.
Vous avez besoin de transmettre des informations aux créateurs à propos de votre campagne ? Utilisez cette fonctionnalité !
Pour envoyer un message à un ou plusieurs créateurs, c'est très simple, suivez ces étapes :
- Message individuel : cliquez sur Envoyer un message
-
Message groupé :
- Sélectionnez les créateurs de votre choix
- Cliquez sur Envoyer un message
Découvrez toutes nos bonnes pratiques pour construire votre communauté de créateurs.