Lors de la création de votre campagne, vous avez choisi l’objectif de campagne visant à développer les interactions et l’engagement.
L’objectif Engagement vise à maintenir une perception positive et moderne de votre marque et de vos produits en créant un lien émotionnel avec votre audience.
Une fois votre campagne lancée, il est essentiel de consulter régulièrement certains indicateurs clés en lien avec votre objectif afin de suivre vos performances et d’ajuster votre stratégie si nécessaire. Vous trouverez les différents KPI de vos campagnes dans l’onglet RAPPORTS.
Pour vous aider à analyser vos performances, nous avons élaboré les recommandations suivantes, basées sur les dernières tendances et bonnes pratiques :
Filtrer vos données
Pour une analyse pertinente, pensez à filtrer vos données selon :
- La campagne : utilisez le filtre campagne.
- Le type de contenu : utilisez le filtre plateforme pour comparer, par exemple, Instagram et TikTok.
- La période : adaptez le filtre de date en fonction du type de rapport, par exemple par saison ou à mi-année.
Attention : les données sont filtrées par défaut sur les 90 derniers jours. Pensez à modifier ce filtre pour sélectionner la période qui vous intéresse.
Cette approche vous permet de suivre vos performances en temps réel, de mesurer les résultats après votre campagne et d’optimiser vos prochaines campagnes.
Sélectionner les types de contenu
Pour une campagne ayant pour objectif de générer de l’engagement, privilégiez les formats suivants :
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Reels et publications Instagram : les publications au format carrousel sont particulièrement appréciées.
Un influenceur capable de stimuler l’engagement de sa communauté augmente également ses chances de favoriser la conversion.
Bien choisir votre ciblage
Pour cet objectif, il est particulièrement pertinent de privilégier le taux d’engagement plutôt que la taille de l’audience, notamment lorsque vous travaillez avec des nano-influenceurs.
À retenir :
- Taille de l’audience : nombre d’abonnés de l’influenceur.
- Nano-influenceurs : influenceurs comptant moins de 10 000 abonnés.
Voici pourquoi les nano-influenceurs sont particulièrement intéressants pour cet objectif :
- Une relation de proximité avec la communauté : les nano-influenceurs interagissent souvent directement avec leurs abonnés. Cette proximité favorise une relation de confiance et des interactions plus authentiques.
- De meilleures performances en matière d’engagement : les nano-influenceurs affichent souvent des taux d’engagement supérieurs à ceux des micro- ou macro-influenceurs. Leur contenu est généralement plus proche des attentes de leur communauté.
Les principaux KPI à suivre
Pour mesurer l’efficacité de votre campagne, concentrez-vous sur trois indicateurs principaux : les interactions, le taux d’engagement et l’EMV.
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Suivez l’ensemble des interactions générées par vos contenus : likes, commentaires, partages, mentions, clics sur les liens…
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Le taux d’engagement permet de mesurer le niveau d’interaction généré par votre contenu par rapport à votre audience.
- TikTok et YouTube : nombre d’interactions / nombre de vues.
- Instagram : nombre d’interactions / nombre d’abonnés.
À titre indicatif, les taux d’engagement moyens peuvent varier selon la catégorie d’influenceur :
- Nano-influenceurs (moins de 10 000 abonnés) : ils affichent souvent des taux d’engagement élevés, pouvant atteindre 7 à 10 % ou plus.
- Micro-influenceurs (10 000 à 50 000 abonnés) : leurs taux d’engagement peuvent se situer autour de 3 à 7 %.
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L’EMV en temps réel vous permet de mesurer rapidement l’impact financier de vos campagnes d’influence et de vos contenus.
Grâce à la formule exclusive d’Ayzenberg, l’EMV permet de calculer la valeur de vos campagnes en temps réel, en prenant notamment en compte la plateforme utilisée (Instagram, TikTok, etc.) et le pays de diffusion.
L’EMV estime ainsi ce qu’aurait coûté l’obtention de résultats similaires via des canaux publicitaires payants.
La formule exclusive d’Ayzenberg s’appuie notamment sur des indicateurs d’engagement tels que les likes, les partages et les commentaires afin de leur attribuer une valeur monétaire. Cette valeur est ensuite ajustée en fonction de facteurs tels que le pays de diffusion et la plateforme utilisée.
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Les actions pour maximiser les interactions
Organisez des concours et profitez des tendances du moment pour stimuler les interactions.
Intégrez des codes promotionnels et des offres groupées de produits à vos campagnes afin de renforcer l’engagement et de soutenir vos objectifs de conversion et/ou de drive-to-store (trafic). Découvrez comment créer des codes promotionnels personnalisés ici.
Sélectionnez des influenceurs présentant un taux d’engagement élevé.
Misez sur des campagnes innovantes et différenciantes : invitation à un événement exclusif, opération drive-to-store, campagne de street marketing, etc. Cela peut également être l’occasion pour les influenceurs de créer une story en complément du contenu initialement demandé.