Il est important de suivre et de comprendre les résultats des différentes campagnes que vous avez lancées sur la plateforme !
Vous accédez au suivi de vos campagnes dans l'onglet Rapport de votre back-office : vos points forts, vos points d'amélioration, l'atteinte de vos objectifs...
Au sein de l'onglet Rapport, retrouvez les sous-onglets suivants :
Onglet Performances sur les réseaux sociaux
Campagnes de Posts
Dans cet onglet, vous découvrirez tous les indicateurs clés de performance liés :
- à la performance globale
- à l'évolution des vues et des interactions
- au top 10 des créateurs les mieux notés
- au top 10 des publications
- au top 10 des campagnes
Utilisez les filtres pour analyser une campagne, un type de plateforme, un créateur ou une période spécifique.
Onglet Contenu
Campagnes de Posts
Dans cet onglet, vous accéderez à un résumé :
- du nombre de contenus publiés
- des interactions : nombre total de likes sur Instagram et nombre total de vues sur YouTube
-
du taux d'engagement :
- Instagram : (likes + commentaires) / nombre de followers
- YouTube : (commentaires + likes + partages) / nombre de vues
- des publications d'influenceurs
Filtrez par date, campagne, produit ou plateforme.
Cliquez sur chaque publication pour plus de détails :
- Nombre de likes
- Taux d'engagement
- Possibilité d'utiliser le contenu dans d'autres médias (selon votre licence)
A partir de cette page, vous pourrez également télécharger le contenu créé par les influenceurs pour vos campagnes.
Onglet Avis Produits - Gifted Reviews
Campagnes de Gifted Reviews
Accédez à tous les Gifted Reviews postés à propos de vos produits.
Filtrez par campagne, créateurs et période :
3 KPIs sont analysés selon les filtres sélectionnés :
- Posts : nombre de Gifted Reviews publiés durant la période sélectionnée
- Recommandation : taux de recommandation basé sur les Gifted Reviews des créateurs
- Note : note moyenne des consommateurs
Onglet Commandes
Campagnes de Posts et de Gifted Reviews :
Retrouvez ici le nombre de commandes, les produits envoyés, et l'évolution des commandes :
Des données importantes pour l'activité de votre Store :
Campagnes de Gifted Reviews :
- Nombre de vues enregistrées sur vos pages de campagnes
- Évolution des statuts des campagnes
Campagnes de Posts :
- Taux d'acceptation : pourcentage de demandes acceptées
- Temps de réponse moyen : temps moyen pour répondre à une demande
Maintenez un taux d'acceptation supérieur à 80% et un délai de réponse moyen inférieur à 48 heures.
Onglet Trafic
Campagnes de Posts
Informations sur le trafic généré par les contenus postés par les influenceurs.
Le lien du produit posté sur les publications permet de suivre le nombre de clics générés.
Assurez-vous de bien renseigner le champ "Lien du produit" lors de la création de votre produit.
Onglet Social Growth
Campagnes de Posts et de Gifted Reviews
Vérifiez l'impact de vos campagnes sur vos réseaux sociaux.
Renseignez vos réseaux sociaux depuis les paramètres de votre Store pour accéder à ces données.
- Utilisez les filtres pour sélectionner le réseau social et la période à analyser.
- Vérifiez le nombre de followers obtenus grâce à votre campagne.