Una vez que lances tu campaña, podrás seguir todas las solicitudes y el proceso de envío de productos a los creadores de principio a fin.
Dirígete a la pestaña SOLICITUDES en tu back-office:
Accederás a 4 estados muy útiles como parte de tu proceso logístico:
Envío gestionado por Skeepers
Haz clic en las diferentes pestañas para descubrir a qué corresponden:
Campañas de Publicaciones: todas las solicitudes de creadores que requieren una aprobación o un rechazo por tu parte.
- Campañas de Publicaciones: todas las solicitudes aceptadas.
- Campañas de Gifted Reviews: todas las solicitudes de creadores validadas automáticamente.
Skeepers actualizará esta columna cuando el producto salga de nuestro almacén y esté en camino hacia el creador.
Solicitudes Rechazadas:
- Cuando rechazas una solicitud, los creadores son notificados y recuperan su crédito.
- No recibirán tu producto y, por lo tanto, ya no verán esta campaña.
- Sin embargo, este creador podrá ver tus campañas futuras.
- La campaña está en agotado y todas las solicitudes pendientes han sido canceladas automáticamente.
- El creador canceló su solicitud (antes de que fuera gestionada por tu equipo).
- No puedes cancelar el pedido después de aceptar la solicitud del creador.
- Número total de creadores cuyo crédito ha expirado.
- Esto significa que no cumplieron con el plazo obligatorio para la publicación a partir de la fecha de entrega del producto.
Envío gestionado por tu marca
Haz clic en las diferentes pestañas para descubrir a qué corresponden:
Campañas de Publicaciones: todas las solicitudes de creadores que requieren aprobación o rechazo de tu parte.
- Campañas de Publicaciones: todas las solicitudes aceptadas.
- Campañas de Gifted Reviews: todas las solicitudes de creadores validadas automáticamente.
Las solicitudes pasarán automáticamente a esta sección una vez que se importen los números de seguimiento. ¡Si un creador informa un problema de envío, aparecerá un pequeño sobre rojo!
Solicitudes Rechazadas:
- Cuando rechazas una solicitud, los creadores son notificados y recuperan su crédito.
- No recibirán tu producto y, por lo tanto, ya no verán esta campaña.
- Sin embargo, este creador podrá ver tus campañas futuras.
- La campaña está en agotado y todas las solicitudes pendientes han sido canceladas automáticamente.
- El creador canceló su solicitud (antes de que fuera gestionada por tu equipo).
- Sólo puedes cancelar un pedido si un creador ha informado un problema de entrega. Por lo tanto, te aconsejamos ser cauteloso antes de hacer clic en el botón "Aceptar"!
- Número total de creadores cuyo crédito ha expirado.
- Esto significa que no cumplieron con el plazo obligatorio para la publicación a partir de la fecha de entrega del producto.
Recordatorio:
Ten en cuenta que los influencers tienen un plazo de 21 días para publicar en Instagram y TikTok, 28 días para publicar en YouTube, y 14 días para Gifted Reviews (reseñas de consumidores) (desde la fecha de entrega del producto).
👉 Haz clic aquí para obtener más información sobre el sistema de créditos.