¡Es importante hacer un seguimiento y entender los resultados de las diversas campañas que has lanzado en la plataforma!
Puedes acceder al seguimiento de tus campañas en la pestaña Informes de tu back-office: tus puntos fuertes, áreas de mejora, logro de objetivos...
Dentro de la pestaña Informes, encontrarás las siguientes subpestañas:
Pestaña de Rendimiento en Redes Sociales
Campañas Publicadas:
En esta pestaña, descubrirás todos los indicadores clave de rendimiento relacionados con:
- rendimiento general
- la evolución de las vistas y las interacciones
- los 10 creadores mejor valorados
- las 10 mejores publicaciones
- las 10 mejores campañas
Usa los filtros para analizar una campaña, un tipo de plataforma, un creador, o un período específico.
Pestaña de Contenidos
Campañas Publicadas:
En esta pestaña, accederás a un resumen de:
- el número de publicaciones realizadas
- interacciones: número total de "me gusta" en Instagram y el número total de vistas en YouTube
-
tasa de interacción:
- Instagram: (me gusta + comentarios) / número de seguidores
- YouTube: (comentarios + me gusta + compartidos) / número de vistas
- publicaciones de influencers
Filtra por fecha, campaña, producto o plataforma.
Haz clic en cada publicación para ver más detalles:
- Número de "me gusta"
- Tasa de interacción
- Posibilidad de usar el contenido en otros medios (dependiendo de tu licencia)
Desde esta página, también puedes descargar el contenido creado por los influencers para tus campañas.
Pestaña de Gifted Reviews
Campañas de Gifted Reviews:
Accede a todas las reseñas patrocinadas publicadas sobre tus productos.
Filtra por campaña, creadores y período:
3 KPI son analizados según los filtros seleccionados:
- Publicaciones: número de reseñas patrocinadas publicadas durante el período seleccionado
- Recomendación: tasa de recomendación basada en las reseñas patrocinadas
- Valoración: puntuación media de los consumidores
Pestaña de Operaciones
Campañas Publicadas y Reseñas Patrocinadas:
Aquí encontrarás el número de pedidos, productos enviados y la evolución de los pedidos:
Datos importantes para la actividad de tu tienda:
Campañas de Gifted Reviews:
- Número de vistas registradas en las páginas de tus campañas
- Evolución del estado de las campañas
Campañas Publicadas:
- Tasa de aceptación: porcentaje de solicitudes aceptadas
- Tiempo promedio de respuesta: tiempo promedio para responder a una solicitud
Mantén una tasa de aceptación superior al 80% y un tiempo promedio de respuesta inferior a las 48 horas.
Pestaña de Tráfico
Campañas Publicadas:
Información sobre el tráfico generado por el contenido publicado por los influencers.
El enlace del producto publicado en las publicaciones te permite rastrear el número de clics generados.
Asegúrate de completar el campo "Enlace del Producto" al crear tu producto.
Pestaña de Crecimiento Social
Campañas Publicadas y Gifted Reviews:
Verifica el impacto de tus campañas en tus redes sociales.
Ingresa tu información de redes sociales en la configuración de tu tienda para acceder a estos datos.
- Usa los filtros para seleccionar la red social y el período a analizar.
- Verifica el número de seguidores ganados gracias a tu campaña.